Política de Devoluciones y Cambios

En Sculpfun México, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devoluciones y cambios en todos nuestros equipos de grabado láser y accesorios dentro de los primeros 30 días.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contacta a nuestro equipo de soporte técnico enviando un correo con tu número de pedido y fotos del estado actual del producto.

• 2.
  Revisión y Autorización

  Evaluaremos tu solicitud en un plazo de 48 horas hábiles para proporcionarte una guía de envío y las instrucciones de embalaje seguro.

• 3.
  Envío del Producto

  Empaqueta el equipo en su caja original con todos sus componentes y accesorios para asegurar que llegue intacto a nuestro centro de servicio.

• 4.
  Reembolso o Sustitución

  Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de una unidad de reemplazo según tu preferencia.